Privacy

Informativa sul trattamento dei dati personali e sui cookie

Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 ("GDPR") e del D.Lgs. 196/2003 ("Codice Privacy"), questa informativa descrive come vengono trattati i dati personali degli utenti che visitano il sito www.basement11.com e che ci contattano tramite il modulo presente.

Ultimo aggiornamento: 28 settembre 2026

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Basement Eleven s.r.l., con sede legale in Piazzale Sant'Antonio, 8A, 67100 L'Aquila (AQ), P.IVA 02114490663.

Per qualsiasi domanda sul trattamento dei tuoi dati o per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere alla PEC basement11@pec.it oppure inviare una raccomandata A/R all'indirizzo della sede legale.

Il Titolare non ha designato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non ricorrendo i presupposti previsti dall'art. 37 del GDPR.

2. Quali dati trattiamo

Dati di navigazione

I sistemi che fanno funzionare il sito acquisiscono, durante il loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di Internet: indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo, data e ora della richiesta, pagina richiesta ed esito della risposta. Questi dati servono solo a garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito e non vengono usati per identificare gli utenti.

Dati forniti tramite il modulo di contatto

Quando ci scrivi tramite il modulo raccogliamo i dati che inserisci: nome e cognome, indirizzo email, e facoltativamente azienda, numero di telefono, servizio di interesse e il contenuto del messaggio. Ti chiediamo di non inserire nel messaggio categorie particolari di dati (ad esempio dati sulla salute) che non siano necessarie a descrivere la tua richiesta.

Dati per la protezione dallo spam

Il modulo è protetto da Cloudflare Turnstile, un sistema di verifica che distingue gli utenti reali dai bot automatici. Per farlo elabora alcune informazioni tecniche sul browser e sul dispositivo (ad esempio indirizzo IP e caratteristiche del browser), senza finalità di profilazione o pubblicitarie.

3. Finalità e basi giuridiche

• Rispondere alla tua richiesta di informazioni o di preventivo ed eventualmente avviare un rapporto commerciale. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).
• Garantire la sicurezza del sito e prevenire spam, abusi e accessi fraudolenti. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR).
• Adempiere a obblighi di legge e, se necessario, accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria. Base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) e legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).

Non usiamo i tuoi dati per inviarti newsletter o comunicazioni promozionali, non li cediamo a terzi per finalità di marketing e non effettuiamo profilazione né decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati.

4. Natura del conferimento

Il conferimento di nome, email e messaggio è necessario per poterti rispondere: senza questi dati non possiamo dare seguito alla richiesta. Gli altri campi del modulo sono facoltativi.

5. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici, da personale autorizzato e istruito dal Titolare, applicando misure tecniche e organizzative adeguate a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione (art. 32 GDPR), tra cui la cifratura delle comunicazioni tramite HTTPS.

6. A chi comunichiamo i dati

I dati non vengono diffusi. Possono essere trattati, per conto del Titolare e in qualità di Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, dai fornitori che ci aiutano a erogare il servizio:

• Vercel Inc. (Stati Uniti), che fornisce l'hosting del sito;
• Brevo (Sendinblue SAS, Francia), che gestisce l'invio delle email generate dal modulo di contatto;
• Google Ireland Limited (Irlanda), che fornisce la casella di posta aziendale Google Workspace su cui riceviamo le richieste;
• Cloudflare, Inc., che fornisce il servizio anti-spam Turnstile.

L'elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento è disponibile su richiesta.

7. Trasferimento dei dati fuori dall'UE

Alcuni fornitori, come Vercel Inc. e Cloudflare, Inc., hanno sede negli Stati Uniti; Google Ireland Limited può avvalersi di infrastrutture della capogruppo Google LLC, anch'essa statunitense. In questi casi il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea relativa all'EU-U.S. Data Privacy Framework, a cui i fornitori aderiscono, oppure delle Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione (art. 46 GDPR).

8. Per quanto tempo conserviamo i dati

• Richieste di contatto: per il tempo necessario a gestirle e comunque non oltre 12 mesi dall'ultimo scambio, salvo che ne nasca un rapporto contrattuale: in quel caso i dati sono conservati per la durata del contratto e per i termini previsti dalla legge (ad esempio 10 anni per la documentazione fiscale).
• Dati di navigazione e di sicurezza: per il tempo strettamente necessario, salvo che servano ad accertare reati o abusi ai danni del sito.

9. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiedere al Titolare, ai sensi degli artt. 15-22 GDPR:

• l'accesso ai tuoi dati e una copia degli stessi;
• la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti;
• la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio");
• la limitazione del trattamento;
• la portabilità dei dati forniti, in un formato strutturato e leggibile;
• di opporti al trattamento basato sul legittimo interesse, per motivi legati alla tua situazione particolare.

Ti risponderemo senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese dalla richiesta. Se ritieni che il trattamento violi il GDPR hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma, garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo dello Stato UE in cui risiedi o lavori.

10. Cookie e tecnologie simili

Questo sito non utilizza cookie di profilazione, pubblicitari o di analisi e non integra strumenti di tracciamento di terze parti. I caratteri tipografici sono serviti direttamente dal nostro server, senza connessioni verso servizi esterni.

L'unico strumento di terze parti è Cloudflare Turnstile, che protegge il modulo di contatto e può memorizzare nel browser informazioni tecniche strettamente necessarie al suo funzionamento. Trattandosi di strumenti tecnici indispensabili per un servizio da te richiesto, per essi non è necessario il consenso (art. 122 Codice Privacy e Linee guida del Garante sui cookie del 10 giugno 2021). Per questo il sito non mostra un banner dei cookie.

Puoi comunque cancellare o bloccare cookie e dati memorizzati dalle impostazioni del tuo browser; in quel caso la verifica anti-spam, e quindi l'invio del modulo, potrebbe non funzionare. Per maggiori informazioni consulta l'informativa privacy di Cloudflare.

11. Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa informativa per adeguarla a modifiche normative o del sito. La versione in vigore è sempre quella pubblicata in questa pagina, con la data dell'ultimo aggiornamento indicata in alto.